1. 我们收集的数据
- 账号数据:电子邮箱、姓名、密码(以安全散列存储)和登录信息。
- 内容:你上传的故事、剧本、提示词、图片、视频和音频,以及你生成的结果。
- 使用与账单数据:消耗和获得的额度、生成记录、邀请,以及付费方案上线后的购买记录。
- 技术与安全数据:IP 地址、浏览器和设备信息、日志,以及机器人防护信号。
- 沟通:你发给我们的消息。
2. 我们如何使用
我们不出售你的个人数据,也不用你上传的内容训练我们自己的模型。
- 提供服务:创建账号、生成并保存项目、展示历史记录。
- 结算和记录额度,包括生成失败时退回额度。
- 保障安全:防止滥用、欺诈、重复账号和违反政策的行为。
- 提供支持,并发送账号与安全等服务通知。
- 用汇总后的使用情况改进服务。
- 履行法律义务,回应合法请求。
3. 法律依据(欧洲经济区与英国用户)
我们为履行与你的合同、为运营和保障服务的合法利益、为遵守法律义务,以及在需要时基于你的同意(例如可选的营销邮件)处理个人数据。
4. 我们与谁共享
我们只与帮助运营光梦的服务商共享个人数据,并在协议中限制他们的用途:
- 存储网站、项目和生成文件的云托管与存储服务商。
- 处理你的提示词、剧本、图片、视频和音频以生成结果的 AI 模型服务商。其中部分位于中国和美国。
- 机器人防护与安全服务,例如 Cloudflare Turnstile。
- 发送验证码和服务消息的邮件服务商。
- 付费方案上线后的支付机构。他们处理付款信息;我们不存储完整卡号。
- 法律要求或为保护权利与安全时的主管机关。
5. 跨境传输
光梦在越南运营。服务商可能在其他国家处理数据,包括新加坡、美国和中国。法律要求时,我们会采用合同保护等适当保障措施。
6. 保存期限
账号和项目在账号有效期间保存。你删除账号后,我们将在 30 天内删除或匿名化个人数据,但法律要求保留的记录(如账单)和滚动覆盖的备份除外。安全日志最多保留 12 个月。
7. 你的权利
视你居住地而定,你可能有权访问、更正、删除或导出个人数据,反对或限制某些处理,以及撤回同意。请发邮件至 [email protected]。我们可能需要核实身份。你也可以向当地数据保护机构投诉。
8. Cookie 与本地存储
我们使用服务所必需的 Cookie 和浏览器存储:保持登录、记住语言和站点版本、保护表单免受机器人攻击。我们不使用广告 Cookie。若以后增加分析或营销 Cookie,将在法律要求时征求同意。
9. 儿童
光梦不面向 16 岁以下儿童,我们也不会故意收集他们的个人数据。若你认为儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们会删除。
10. 安全
我们使用传输加密、密码散列、访问控制和监控来保护数据。没有任何系统绝对安全,请使用高强度且不重复的密码。
11. 变更
我们可能更新本政策。新版本会公布在本页并更新日期。重大变更将通知你。
12. 联系
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ FANGDING ALPHA VIỆT NAM
税号:3703380706