1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu tài khoản: email, tên, mật khẩu (lưu dưới dạng hàm băm an toàn) và thông tin đăng nhập.
- Nội dung: truyện, kịch bản, prompt, ảnh, video và âm thanh bạn tải lên, cùng kết quả bạn tạo.
- Dữ liệu sử dụng và thanh toán: credit đã dùng và được cấp, lịch sử tạo, lời mời, và bản ghi mua khi có gói trả phí.
- Dữ liệu kỹ thuật và bảo mật: địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, nhật ký, và tín hiệu chống bot.
- Trao đổi: tin bạn gửi cho chúng tôi.
2. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, và không dùng nội dung bạn tải lên để huấn luyện mô hình của chính chúng tôi.
- Cung cấp Dịch vụ: tạo tài khoản, tạo và lưu dự án, hiện lịch sử.
- Tính và theo dõi credit, kể cả hoàn credit khi tạo thất bại.
- Giữ an toàn: ngăn lạm dụng, gian lận, tài khoản trùng và vi phạm chính sách.
- Hỗ trợ bạn và gửi thông báo dịch vụ, như thông báo tài khoản và bảo mật.
- Cải thiện Dịch vụ bằng thông tin sử dụng đã gộp.
- Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu hợp pháp.
3. Cơ sở pháp lý (người dùng EEA và Vương quốc Anh)
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân để thực hiện hợp đồng với bạn, vì lợi ích chính đáng trong việc vận hành và bảo vệ Dịch vụ, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và với sự đồng ý của bạn khi cần (ví dụ email tiếp thị tùy chọn).
4. Chúng tôi chia sẻ với ai
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp giúp vận hành AlphaDrama, theo thỏa thuận giới hạn cách họ dùng dữ liệu:
- Nhà cung cấp lưu trữ đám mây giữ website, dự án và file đã tạo.
- Nhà cung cấp mô hình AI xử lý prompt, kịch bản, ảnh, video và âm thanh để tạo kết quả. Một số nhà cung cấp ở Trung Quốc và Hoa Kỳ.
- Dịch vụ chống bot và bảo mật, như Cloudflare Turnstile.
- Nhà cung cấp email cho mã xác minh và thông báo dịch vụ.
- Nhà cung cấp thanh toán khi có gói trả phí. Họ xử lý thông tin thanh toán; chúng tôi không lưu đủ số thẻ.
- Cơ quan nhà nước khi luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và sự an toàn.
5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
AlphaDrama được vận hành từ Việt Nam. Nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ở nước khác, gồm Singapore, Hoa Kỳ và Trung Quốc. Khi luật yêu cầu, chúng tôi dùng biện pháp bảo vệ phù hợp, như bảo vệ bằng hợp đồng.
6. Thời gian lưu
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và dự án khi tài khoản còn hoạt động. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, trừ hồ sơ luật bắt buộc giữ (như hóa đơn) và bản sao lưu được ghi đè theo vòng. Nhật ký bảo mật được giữ tối đa 12 tháng.
7. Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sống, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân, phản đối hoặc hạn chế một số xử lý, và rút lại sự đồng ý. Hãy gửi email tới [email protected]. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại chỗ.
8. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt
Chúng tôi dùng cookie và bộ nhớ trình duyệt cần để Dịch vụ chạy: giữ đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và phiên bản site, bảo vệ biểu mẫu khỏi bot. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo. Nếu thêm cookie phân tích hoặc tiếp thị, chúng tôi sẽ xin phép khi luật yêu cầu.
9. Trẻ em
AlphaDrama không dành cho trẻ dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của các em. Nếu bạn cho rằng một trẻ đã cung cấp dữ liệu, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
10. Bảo mật
Chúng tôi dùng mã hóa khi truyền, mật khẩu đã băm, kiểm soát truy cập và giám sát để bảo vệ dữ liệu. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên hãy dùng mật khẩu mạnh và không dùng lại.
11. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Bản mới sẽ được đăng ở trang này cùng ngày cập nhật, và chúng tôi sẽ báo các thay đổi quan trọng.
12. Liên hệ
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ FANGDING ALPHA VIỆT NAM
Mã số thuế: 3703380706
Email: [email protected]